Employee Onboarding

ورود کارکنان جدید را از یک فرایند پراکنده به یک تجربه دیجیتال، قابل پیگیری و امن تبدیل کنید.

راهکار مدیریت دیجیتال ورود کارکنان جدید بر پایه EzPortal کمک می‌کند از لحظه تأیید جذب تا آماده‌سازی دسترسی‌ها، تکمیل فرم‌ها، تحویل مستندات، آموزش اولیه و شروع رسمی کار، همه چیز در یک مسیر استاندارد و قابل کنترل انجام شود.

مسئله سازمانی

مسئله واقعی: ورود کارمند جدید معمولاً یک فرایند نیست؛ مجموعه‌ای از کارهای ناهماهنگ است.

در بسیاری از سازمان‌ها، ورود نیروی جدید بین منابع انسانی، فناوری اطلاعات، حراست، مالی، اداری، مدیر مستقیم و واحد آموزش تقسیم می‌شود. اما این تقسیم مسئولیت اغلب روی یک پلتفرم مشترک مدیریت نمی‌شود.

تأخیر در آماده‌سازی دسترسی‌ها

کارمند وارد سازمان می‌شود، اما هنوز حساب کاربری، ایمیل، دسترسی سامانه‌ها، VPN یا سطح مجوزهای لازم آماده نیست.

فرم‌ها و اسناد پراکنده

اطلاعات پرسنلی، تعهدنامه‌ها، مدارک هویتی، فرم‌های اداری و مستندات آموزشی در ایمیل، فایل‌های محلی یا پوشه‌های مختلف پخش می‌شوند.

نبود مالکیت روشن

مشخص نیست هر کار در چه مرحله‌ای است، مسئول فعلی چه کسی است، کجا تأخیر رخ داده و چه اقدامی باید انجام شود.

راهکار Employee Onboarding با EzPortal چگونه کار می‌کند؟

این راهکار یک Use Case بر پایه چند قابلیت اصلی EzPortal است: فرم‌ساز، موتور گردش کار، مدیریت اسناد، اعلان‌ها، کنترل دسترسی، داشبورد، API و یکپارچه‌سازی با سامانه‌های سازمانی.

۱

ثبت یا دریافت درخواست جذب

فرایند می‌تواند از HRM، فرم داخلی، تأیید مدیر منابع انسانی یا API آغاز شود.

۲

ایجاد پرونده دیجیتال کارمند

پرونده اولیه شامل اطلاعات هویتی، شغلی، واحد سازمانی، مدیر مستقیم، تاریخ شروع، نوع قرارداد و نقش‌های موردنیاز ایجاد می‌شود.

۳

اجرای گردش کار بین واحدها

وظایف منابع انسانی، IT، اداری، مالی، آموزش و مدیر مستقیم با SLA و اعلان مشخص به جریان می‌افتد.

۴

آماده‌سازی دسترسی‌ها و خدمات

ایمیل، حساب کاربری، نقش‌ها، دسترسی به سامانه‌ها، تجهیزات، مستندات و آموزش‌های پایه آماده می‌شود.

۵

داشبورد وضعیت و گزارش مدیریتی

مدیران می‌توانند ببینند چند نفر در مرحله ورود هستند، کدام کارها معطل مانده و میانگین زمان تکمیل فرایند چقدر است.

Key Capabilities

قابلیت‌های کلیدی این Use Case

۰۱

فرم‌های دیجیتال Onboarding

فرم اطلاعات فردی، فرم تعهدات، فرم تحویل تجهیزات، فرم درخواست دسترسی، فرم معرفی به آموزش و فرم تأیید مدیر مستقیم.

۰۲

Workflow بین‌واحدی

فرایند می‌تواند براساس واحد سازمانی، موقعیت شغلی، نوع قرارداد، محل خدمت یا سطح دسترسی موردنیاز، مسیرهای متفاوتی داشته باشد.

۰۳

مدیریت اسناد

بارگذاری، طبقه‌بندی و نگهداری مدارک استخدامی، قراردادها، دستورالعمل‌ها و مستندات آموزشی در ساختاری امن و قابل جستجو.

۰۴

اعلان و یادآوری

اعلان وظایف جدید، یادآوری کارهای معوق، هشدار تأخیر و اطلاع‌رسانی به کارمند و واحدهای مسئول.

۰۵

کنترل دسترسی

نمایش اطلاعات و وظایف براساس نقش کاربر؛ منابع انسانی، IT، مدیر مستقیم، کارمند و مدیر ارشد هرکدام نمای اختصاصی دارند.

۰۶

یکپارچه‌سازی

امکان اتصال به HRM، Active Directory/LDAP، سامانه مالی، اتوماسیون اداری، سامانه حضور و غیاب و سرویس‌های داخلی از طریق API.

معماری پیشنهادی

معماری پیشنهادی راهکار Employee Onboarding

در این معماری، EzPortal نقش لایه تجربه کاربری و هماهنگ‌کننده فرایند را دارد؛ یعنی کاربر با یک درگاه واحد کار می‌کند، اما داده‌ها و سرویس‌ها می‌توانند از سامانه‌های مختلف سازمانی تأمین شوند.

Employees / HR / IT / Managers

  • New Employees
  • Human Resources
  • IT Department
  • Direct Managers

EzPortal Employee Onboarding Portal

  • Digital Forms
  • Workflow Engine
  • Document Management
  • Notifications
  • Management Dashboard

Integration Layer

  • REST API
  • System Connectors
  • Data Exchange
  • Identity Integration
  • Event-Based Integration

Enterprise Systems

  • HRM
  • AD / LDAP
  • Finance System
  • DMS
  • Email / SMS

برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟

نوع سازمان نیاز اصلی ارزش EzPortal
هلدینگ‌ها و شرکت‌های چندمجموعه‌ای استانداردسازی ورود کارکنان در چند شرکت تعریف الگوی مشترک با امکان تفاوت در هر زیرمجموعه
بانک‌ها و مؤسسات مالی کنترل دقیق دسترسی‌ها و رعایت امنیت RBAC، Audit، گردش کار و اتصال به IAM/SSO
سازمان‌های دولتی کاهش کار دستی و افزایش شفافیت پرتال داخلی، فرم‌ها، گردش کار و گزارش مدیریتی
پتروشیمی و صنایع بزرگ هماهنگی بین ستاد، سایت‌ها و واحدهای عملیاتی چندپرتالی، نقش‌های سازمانی، دسترسی امن و فرایندهای قابل پیگیری

مزایای عملیاتی و مدیریتی

راهکار Employee Onboarding با ایجاد یک فرایند استاندارد، یکپارچه و قابل پیگیری، هماهنگی میان منابع انسانی، فناوری اطلاعات، مدیر مستقیم و سایر واحدهای درگیر را بهبود می‌دهد و تجربه ورود کارکنان جدید را ساده‌تر، سریع‌تر و امن‌تر می‌کند.

  • کاهش زمان آماده‌سازی کارمند جدید و حذف پیگیری‌های تلفنی و ایمیلی
  • افزایش کیفیت تجربه کارمند از اولین تعامل رسمی با سازمان
  • کاهش خطا در ثبت اطلاعات، تحویل مدارک و تخصیص دسترسی‌ها
  • افزایش شفافیت برای مدیران منابع انسانی و مدیران فناوری اطلاعات
  • امکان طراحی فرایندهای متفاوت برای نقش‌ها، واحدها، شعب، شرکت‌ها و سطوح سازمانی مختلف
  • آمادگی بهتر برای ممیزی، گزارش‌گیری و کنترل امنیتی
Employee Onboarding دیجیتال دقیقاً چه چیزی را مدیریت می‌کند؟

از ثبت اطلاعات اولیه کارمند تا مدارک، دسترسی‌ها، تجهیزات، آموزش، تأییدها، اعلان‌ها و گزارش‌های مدیریتی را در یک فرایند واحد پوشش می‌دهد.

آیا این راهکار جایگزین HRM است؟

خیر. این راهکار می‌تواند مکمل HRM باشد و فرایند ورود کارکنان را از طریق پرتال، فرم، Workflow و API به HRM و سایر سامانه‌ها متصل کند.

آیا می‌توان برای واحدهای مختلف مسیرهای متفاوت تعریف کرد؟

بله. مسیرهای Onboarding می‌توانند بر اساس نقش، واحد، شرکت، محل خدمت، سطح دسترسی و نوع قرارداد متفاوت باشند.

آیا دسترسی‌های کاربر به صورت خودکار قابل مدیریت است؟

بسته به معماری سازمان و سامانه‌های متصل، می‌توان بخشی از آماده‌سازی حساب‌ها و دسترسی‌ها را از طریق اتصال به Active Directory، LDAP، SSO یا سرویس‌های داخلی خودکارسازی کرد.

این راهکار برای سازمان‌های چندشرکتی مناسب است؟

بله. با معماری چندسایتی و نقش‌محور، می‌توان الگوی مشترک Onboarding را برای کل هلدینگ تعریف کرد و در عین حال تفاوت‌های هر شرکت را حفظ نمود.

ورود کارکنان جدید را به یک تجربه دیجیتال قابل اعتماد تبدیل کنید.

با EzPortal می‌توانید فرایند Onboarding را از یک مجموعه کار پراکنده به یک گردش کار شفاف، امن و قابل اندازه‌گیری تبدیل کنید.

مشاوره