خبرها

Skip Navigation Links.

تجارت الکترونیک

Q: افزونه Live Campaign چه کاربردی دارد و برای چه نوع سایتهایی مناسب است؟

Live Campaign یک افزونه حرفهای برای ارسال ایمیلهای انبوه، مدیریت کمپینهای بازاریابی ایمیلی، و خودکارسازی پیامرسانی در سایتهای مبتنی بر DNN است. این افزونه برای سایتهای شرکتی، فروشگاهی، آموزشی، خبری و هر پلتفرمی که نیاز به ارتباط مستمر با کاربران از طریق ایمیل دارد، بسیار مناسب است.

Q: آیا افزونه با نسخههای جدید DNN و سرورهای ابری سازگار است؟

بله، Live Campaign با نسخههای DNN 9.4.2 و بالاتر از جمله DNN 10.x کاملاً سازگار است. همچنین از معماری SQL و DNN Scheduler برای ارسال ایمیل استفاده میکند که باعث پایداری در زمان ریستارت سرور یا بازیابی App Pool میشود. افزونه در محیطهای Azure و Evoq نیز عملکرد مناسبی دارد.

Q: چه قابلیتهایی برای مدیریت لیست مشترکین و جلوگیری از اسپم وجود دارد؟

افزونه امکان ایجاد لیستهای نامحدود مشترکین را فراهم میکند که میتوان آنها را بهصورت دستی، از طریق CSV، یا با استفاده از کوئری SQL و نقشهای امنیتی DNN بهروزرسانی کرد. همچنین دارای سیستم مدیریت Bounce (ایمیلهای برگشتی)، قابلیت Opt-in/Opt-out، و فیلترهای ضد اسپم است که باعث حفظ سلامت لیستها و افزایش نرخ تحویل ایمیل میشود.

Q: آیا امکان زمانبندی و خودکارسازی ارسال ایمیلها وجود دارد؟

کاملاً. Live Campaign از زمانبندیهای متنوع مانند ارسال فوری، زمانبندیشده، تکرار شونده (روزانه، هفتگی، ماهانه) و ارسال بر اساس رویداد (مانند انتشار پست جدید در Live Blog) پشتیبانی میکند. همچنین میتوان با استفاده از Automation Workflow، ایمیلهای خوشآمدگویی، یادآوری تمدید، یا پیامهای مناسبتی را بهصورت خودکار ارسال کرد.

Q: در صورت بروز خطا در ارسال ایمیل یا عدم دریافت توسط کاربران، چه اقداماتی باید انجام داد؟

ابتدا بررسی کنید که تنظیمات SMTP بهدرستی انجام شده باشند و سرور ایمیل فعال باشد. افزونه از قابلیت Failover و Load Balancing بین چند سرور SMTP پشتیبانی میکند. همچنین گزارشهای دقیق از خطاهای ارسال، Bounce ها، و وضعیت هر ایمیل در داشبورد افزونه قابل مشاهده است که به تحلیل و رفع مشکل کمک میکند.

Q: تفاوت Live Campaign با ابزارهای خارجی مانند Mailchimp یا SendGrid چیست؟

Live Campaign بهصورت بومی در محیط DNN اجرا میشود و کنترل کامل بر دادهها، لیستها، قالبها و زمانبندی در اختیار مدیر سایت قرار میدهد. در مقابل، ابزارهای خارجی نیاز به اتصال API دارند و ممکن است محدودیتهایی در شخصیسازی، مالکیت دادهها یا هزینههای ماهانه داشته باشند. Live Campaign گزینهای قدرتمند، امن و یکپارچه برای سایتهای مبتنی بر DNN است.

مدیریت کمپین های ایمیلی / Live Campaign

افزونه‌ی Live Campaign یک راهکار جامع برای مدیریت کمپین‌های ایمیلی در وب‌سایت‌های مبتنی بر DNN است. این افزونه با هدف ارسال انبوه ایمیل، خودکارسازی پیام‌ها، مدیریت لیست‌های مشترکین و تحلیل دقیق عملکرد کمپین‌ها طراحی شده و به مدیران سایت اجازه می‌دهد تا ارتباطی هدفمند، سریع و قابل پیگیری با مخاطبان خود برقرار کنند.

درخواست دمو 021-88570276

ویژگی‌ها

ارسال ایمیل انبوه و زمان‌بندی‌شده

ارسال ایمیل به لیست‌های مختلف، نقش‌های امنیتی DNN یا خروجی SQL با قابلیت زمان‌بندی و تکرار.

ویرایشگر HTML و قالب‌های قابل تنظیم

طراحی ایمیل با HTML دلخواه یا استفاده از قالب‌های آماده با جای‌گذاری خودکار داده‌ها.

مدیریت لیست‌های مشترکین

ساخت لیست‌های عمومی یا خصوصی، افزودن دستی، آپلود CSV یا اتصال به نقش‌های DNN و کوئری‌های SQL.

اتوماسیون و پاسخ‌گوی خودکار

ارسال ایمیل‌های سریالی بر اساس رویدادها، تاریخ‌ها یا عضویت جدید با زمان‌بندی دقیق.

ادغام با ماژول‌های دیگر

ارسال خودکار ایمیل هنگام انتشار پست جدید در Live Blog یا Live Articles.

مدیریت Bounce و لغو اشتراک

تشخیص ایمیل‌های برگشتی (Soft/Hard)، حذف خودکار از لیست و ارائه رابط کاربری برای لغو اشتراک.

گزارش‌گیری پیشرفته

نمایش تعداد ایمیل‌های خوانده‌شده، کلیک روی لینک‌ها، خطاها، دستگاه‌های مورداستفاده و عملکرد سرور SMTP.

پشتیبانی از چند سرور SMTP

امکان Load Balancing و Failover بین چند سرور برای افزایش پایداری ارسال.

ادغام با سرویس‌های خارجی

پشتیبانی از SendGrid API و Amazon SES برای ارسال سریع‌تر و مطمئن‌تر.

امنیت و سطح دسترسی

محدودسازی تنظیمات ماژول به مدیران و تفکیک وظایف بین مدیر فنی و تولیدکننده محتوا.

نحوه عملکرد

نصب افزونه:

1. دریافت فایل نصب از Mandeeps.

2. ورود به پنل مدیریت DNN و نصب از بخش Extensions.

3. افزودن ماژول Live Campaign به صفحه‌ی مدیریت یا داشبورد کمپین‌ها.

ساخت کمپین جدید:

1. ورود به بخش Campaigns و کلیک روی "Create Campaign".

2. وارد کردن عنوان، موضوع ایمیل، فرستنده و پاسخ‌دهنده.

3. طراحی محتوا با ویرایشگر HTML یا انتخاب قالب آماده.

4. انتخاب لیست‌های گیرنده، نقش‌های DNN یا خروجی SQL.

5. تعیین زمان ارسال (فوری، زمان‌بندی‌شده یا تکرارشونده).

مدیریت لیست‌ها و مشترکین:

1. ساخت لیست جدید با نام، توضیحات و نوع (عمومی/خصوصی).

2. افزودن مشترکین به‌صورت دستی، آپلود CSV یا اتصال به SQL/Roles.

3. مشاهده آمار رشد لیست، تعداد لغو اشتراک و Bounce.

تنظیم اتوماسیون:

1. ورود به بخش Automation و ساخت Workflow جدید.

2. انتخاب لیست، تعیین Trigger (عضویت، تاریخ خاص، سالگرد) و زمان‌بندی ارسال.

3. تعریف سری ایمیل‌ها با فاصله زمانی دلخواه.

گزارش‌گیری و تحلیل:

1. مشاهده نمودار خوانده‌شدن ایمیل‌ها، کلیک روی لینک‌ها و خطاهای ارسال.

2. بررسی عملکرد سرور SMTP و دستگاه‌های مورداستفاده کاربران.

توصیه‌های حرفه‌ای

برای کمپین‌های حساس، از قابلیت Failover SMTP استفاده کنید تا ارسال قطع نشود.

در کمپین‌های خوش‌آمدگویی یا تمدید عضویت، از اتوماسیون با Triggerهای تاریخ‌محور بهره ببرید.

برای بهبود نرخ کلیک، از قالب‌های HTML با دکمه‌های Call-to-Action و تصاویر جذاب استفاده نمایید.

قبل از ارسال انبوه، کمپین را به‌صورت Draft ذخیره و تست کنید تا از صحت محتوا و لینک‌ها مطمئن شوید.

برای حفظ سلامت لیست، از مدیریت Bounce خودکار و حذف ایمیل‌های برگشتی استفاده کنید.

درخواست دمو

راهنمای تصویری کار با این افزونه

در این بخش، نحوه استفاده از افزونه را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله همراه با تصاویر و توضیحات کامل مشاهده می‌کنید. این راهنما به شما کمک می‌کند تا در کمترین زمان، افزونه را به‌درستی پیکربندی و استفاده کنید.

نصب Live Campaign از طریق بخش Extensions و افزودن به صفحه مدیریت.

فرم وارد کردن عنوان، موضوع، فرستنده و طراحی محتوا با ویرایشگر HTML.

انتخاب لیست‌های مشترکین، نقش‌های DNN یا SQL و تعیین زمان ارسال.

ساخت Workflow با Trigger عضویت یا تاریخ خاص و تعریف سری ایمیل‌ها.

نمودار خوانده‌شدن ایمیل‌ها، کلیک روی لینک‌ها و خطاهای ارسال در داشبورد گزارش.

سوالات متداول

افزونه Live Campaign چه کاربردی دارد و برای چه نوع سایت‌هایی مناسب است؟

Live Campaign یک افزونه حرفه‌ای برای ارسال ایمیل‌های انبوه، مدیریت کمپین‌های بازاریابی ایمیلی، و خودکارسازی پیام‌رسانی در سایت‌های مبتنی بر DNN است. این افزونه برای سایت‌های شرکتی، فروشگاهی، آموزشی، خبری و هر پلتفرمی که نیاز به ارتباط مستمر با کاربران از طریق ایمیل دارد، بسیار مناسب است.

نحوه نصب و راه‌اندازی افزونه چگونه است؟

برای نصب، فایل افزونه را از Mandeeps.com دریافت کرده و از طریق بخش Extensions در پنل مدیریت DNN نصب نمایید. پس از نصب، ماژول را به صفحه دلخواه اضافه کرده، کلید لایسنس را وارد کرده و تنظیمات مربوط به SMTP، لیست‌های مشترکین، قالب ایمیل و زمان‌بندی ارسال را پیکربندی کنید. رابط کاربری افزونه بسیار ساده و گرافیکی است و نیازی به دانش فنی پیچیده ندارد.

آیا افزونه با نسخه‌های جدید DNN و سرورهای ابری سازگار است؟

بله، Live Campaign با نسخه‌های DNN 9.4.2 و بالاتر از جمله DNN 10.x کاملاً سازگار است. همچنین از معماری SQL و DNN Scheduler برای ارسال ایمیل استفاده می‌کند که باعث پایداری در زمان ریستارت سرور یا بازیابی App Pool می‌شود. افزونه در محیط‌های Azure و Evoq نیز عملکرد مناسبی دارد.

چه قابلیت‌هایی برای مدیریت لیست مشترکین و جلوگیری از اسپم وجود دارد؟

افزونه امکان ایجاد لیست‌های نامحدود مشترکین را فراهم می‌کند که می‌توان آن‌ها را به‌صورت دستی، از طریق CSV، یا با استفاده از کوئری SQL و نقش‌های امنیتی DNN به‌روزرسانی کرد. همچنین دارای سیستم مدیریت Bounce (ایمیل‌های برگشتی)، قابلیت Opt-in/Opt-out، و فیلترهای ضد اسپم است که باعث حفظ سلامت لیست‌ها و افزایش نرخ تحویل ایمیل می‌شود.

آیا امکان زمان‌بندی و خودکارسازی ارسال ایمیل‌ها وجود دارد؟

کاملاً. Live Campaign از زمان‌بندی‌های متنوع مانند ارسال فوری، زمان‌بندی‌شده، تکرار شونده (روزانه، هفتگی، ماهانه) و ارسال بر اساس رویداد (مانند انتشار پست جدید در Live Blog) پشتیبانی می‌کند. همچنین می‌توان با استفاده از Automation Workflow، ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، یادآوری تمدید، یا پیام‌های مناسبتی را به‌صورت خودکار ارسال کرد.

در صورت بروز خطا در ارسال ایمیل یا عدم دریافت توسط کاربران، چه اقداماتی باید انجام داد؟

ابتدا بررسی کنید که تنظیمات SMTP به‌درستی انجام شده باشند و سرور ایمیل فعال باشد. افزونه از قابلیت Failover و Load Balancing بین چند سرور SMTP پشتیبانی می‌کند. همچنین گزارش‌های دقیق از خطاهای ارسال، Bounce ها، و وضعیت هر ایمیل در داشبورد افزونه قابل مشاهده است که به تحلیل و رفع مشکل کمک می‌کند.

تفاوت Live Campaign با ابزارهای خارجی مانند Mailchimp یا SendGrid چیست؟

Live Campaign به‌صورت بومی در محیط DNN اجرا می‌شود و کنترل کامل بر داده‌ها، لیست‌ها، قالب‌ها و زمان‌بندی در اختیار مدیر سایت قرار می‌دهد. در مقابل، ابزارهای خارجی نیاز به اتصال API دارند و ممکن است محدودیت‌هایی در شخصی‌سازی، مالکیت داده‌ها یا هزینه‌های ماهانه داشته باشند. Live Campaign گزینه‌ای قدرتمند، امن و یکپارچه برای سایت‌های مبتنی بر DNN است.