خبرها

Skip Navigation Links.

تجارت الکترونیک

مدیریت رضایت کاربران / Live Compliance

افزونه‌ی Live Compliance یک راهکار جامع و حرفه‌ای برای مدیریت رضایت کاربران در استفاده از کوکی‌ها و رعایت قوانین حریم خصوصی در وب‌سایت‌های مبتنی بر DNN است. این افزونه با هدف انطباق کامل با مقررات بین‌المللی مانند GDPR، CCPA و سایر قوانین مشابه طراحی شده و به مدیران سایت امکان می‌دهد تا فرآیند دریافت، ثبت و مدیریت رضایت کاربران را به‌صورت خودکار و شفاف انجام دهند.

درخواست دمو 021-88570276

ویژگی‌ها

رابط کاربری قابل تنظیم برای دریافت رضایت

انتخاب موقعیت نمایش (بالا، پایین، چپ، راست) و رنگ‌بندی هماهنگ با برند سایت.

شفاف‌سازی اطلاعات کوکی‌ها

نمایش توضیح دقیق و قابل فهم درباره‌ی نوع داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط هر کوکی.

امکان لغو رضایت توسط کاربر

افزودن لینک "تنظیمات حریم خصوصی" برای بازنمایی رابط دریافت رضایت و لغو آن.

اسکن خودکار کوکی‌ها

شناسایی و ثبت کوکی‌های جدید به‌صورت خودکار برای بررسی و دسته‌بندی توسط مدیر سایت.

مدیریت دستی کوکی‌ها

افزودن، ویرایش یا حذف کوکی‌ها با دسته‌بندی در گروه‌های ضروری، عملکردی، هدف‌گذاری و ...

اتصال اسکریپت‌ها به رضایت کاربر

اجرای اسکریپت‌هایی مانند Google Analytics فقط در صورت دریافت رضایت صریح.

مکان‌یابی اسکریپت‌ها در صفحه

تعیین محل قرارگیری اسکریپت‌ها (بالای Head، پایین Head، بالای Body، پایین Body).

ثبت و ذخیره رضایت کاربران

ذخیره اطلاعات رضایت شامل IP، زمان و نوع رضایت برای بررسی و مستندسازی.

سازگاری کامل با GDPR و CCPA

رعایت الزامات قانونی شامل دریافت رضایت، شفاف‌سازی، امکان لغو و دسترسی بدون اجبار.

مجوزهای متنوع

شامل نسخه استاندارد، سازمانی و سازمانی همراه با سورس کد برای توسعه‌دهندگان.

نحوه عملکرد

نصب افزونه:

دریافت فایل نصب از Mandeeps Live Compliance یا DNN Store.
نصب کتابخانه‌ی Mandeeps Common Library و سپس Live Compliance از بخش Extensions.
افزودن ماژول به صفحه‌ی دلخواه (مثلاً صفحه اصلی یا تنظیمات حریم خصوصی).

پیکربندی اولیه:

انتخاب موقعیت رابط دریافت رضایت و رنگ‌بندی هماهنگ با طراحی سایت.
فعال‌سازی اسکن خودکار کوکی‌ها و بررسی کوکی‌های شناسایی‌شده.
افزودن توضیحات برای هر کوکی و دسته‌بندی آن‌ها.

اتصال اسکریپت‌ها به رضایت:

تعریف اسکریپت‌های وابسته به کوکی‌ها (مثلاً Google Analytics).
تعیین محل قرارگیری اسکریپت در ساختار صفحه و فعال‌سازی شرط اجرا بر اساس رضایت.

مدیریت و گزارش‌گیری:

مشاهده و خروجی گرفتن از گزارش‌های رضایت کاربران در بازه‌های زمانی مشخص.
بررسی کوکی‌های جدید و به‌روزرسانی دسته‌بندی‌ها و توضیحات.

توصیه‌های حرفه‌ای

برای افزایش اعتماد کاربران، از زبان ساده و شفاف در توضیح کوکی‌ها استفاده کنید.

در سایت‌های چندزبانه، از قابلیت ترجمه رابط دریافت رضایت و توضیحات کوکی‌ها بهره ببرید.

قبل از اجرای اسکریپت‌های تحلیلی یا تبلیغاتی، حتماً رضایت صریح کاربر را دریافت نمایید.

برای رعایت کامل مقررات، امکان لغو رضایت را به‌صورت واضح و در دسترس قرار دهید.

گزارش‌های رضایت را به‌صورت دوره‌ای بررسی و در صورت نیاز برای مستندسازی قانونی ذخیره نمایید.

درخواست دمو

راهنمای تصویری کار با این افزونه

در این بخش، نحوه استفاده از افزونه را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله همراه با تصاویر و توضیحات کامل مشاهده می‌کنید. این راهنما به شما کمک می‌کند تا در کمترین زمان، افزونه را به‌درستی پیکربندی و استفاده کنید.

نصب Live Compliance و کتابخانه‌ی Mandeeps از طریق بخش Extensions.

نمایش رابط قابل تنظیم در پایین صفحه با رنگ‌بندی هماهنگ و دکمه‌های پذیرش یا تنظیمات.

لیست کوکی‌های شناسایی‌شده با امکان افزودن توضیح و دسته‌بندی در گروه‌های مختلف.

تنظیم اسکریپت Google Analytics برای اجرا فقط در صورت دریافت رضایت کاربر.

مشاهده لیست IP، زمان و نوع رضایت کاربران با امکان خروجی گرفتن در بازه زمانی دلخواه.

سوالات متداول

افزونه Live Compliance چه کاربردی دارد و برای چه نوع سایت‌هایی مناسب است؟

Live Compliance یک افزونه تخصصی برای مدیریت رضایت کاربران در استفاده از کوکی‌ها و رعایت قوانین حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA در سایت‌های DNN است. این افزونه برای سایت‌های شرکتی، فروشگاهی، آموزشی، دولتی و هر پلتفرمی که داده‌های کاربران را جمع‌آوری می‌کند، بسیار مناسب است.

نحوه نصب و راه‌اندازی افزونه چگونه است؟

برای نصب، فایل افزونه را از Mandeeps.com یا DNN Store دریافت کرده و از طریق بخش Extensions در پنل مدیریت DNN نصب نمایید. مراحل نصب شامل: نصب Mandeeps Common Library نصب Live Compliance Module پس از نصب، رابط کاربری رضایت (Consent UI) را فعال کرده و موقعیت نمایش، رنگ‌ها، متن‌ها و تنظیمات کوکی‌ها را پیکربندی کنید.

آیا افزونه با نسخه‌های جدید DNN و محیط‌های ابری سازگار است؟

بله، Live Compliance با نسخه‌های DNN 9.4.2 و بالاتر از جمله DNN 10.x کاملاً سازگار است و در محیط‌های Evoq OnDemand و Azure App Service نیز عملکرد پایدار دارد. طراحی آن به‌صورت SPA باعث افزایش سرعت و تجربه کاربری روان‌تر می‌شود.

چه قابلیت‌هایی برای مدیریت کوکی‌ها و رضایت کاربران وجود دارد؟

افزونه امکانات زیر را ارائه می‌دهد: اسکن خودکار کوکی‌ها و شناسایی کوکی‌های جدید دسته‌بندی کوکی‌ها به صورت "ضروری"، "عملکردی"، "هدف‌گذاری‌شده" و ... امکان افزودن، ویرایش یا حذف کوکی‌ها به‌صورت دستی نمایش اطلاعات دقیق درباره هر کوکی به زبان ساده مدیریت اسکریپت‌های جاسازی‌شده بر اساس رضایت کاربر (مثلاً فعال‌سازی Google Analytics فقط در صورت رضایت)

در صورت بروز خطا یا عدم نمایش صحیح رابط رضایت، چه اقداماتی باید انجام داد؟

ابتدا بررسی کنید که قالب سایت با جاوااسکریپت افزونه تداخل نداشته باشد. سپس مطمئن شوید که موقعیت نمایش رابط رضایت (Top, Bottom, Bottom Left, Bottom Right) به‌درستی تنظیم شده باشد. همچنین بررسی کنید که کوکی‌ها به‌درستی دسته‌بندی شده‌اند و اسکریپت‌های وابسته به رضایت کاربر به‌درستی پیکربندی شده باشند.

آیا امکان ثبت و گزارش‌گیری از رضایت کاربران وجود دارد؟

Live Compliance یک راهکار جامع و خودکار برای مدیریت رضایت کوکی‌هاست که برخلاف روش‌های دستی، نیاز به کدنویسی ندارد و با رابط گرافیکی قابل تنظیم است. همچنین برخلاف افزونه‌های ساده، این ماژول از اسکن خودکار، دسته‌بندی هوشمند، مدیریت اسکریپت‌ها، و ثبت قانونی رضایت پشتیبانی می‌کند و برای رعایت دقیق مقررات بین‌المللی طراحی شده است.